Компанія Smart Reporting заявляє, що її програмне забезпечення може заощадити до 90% часу, який лікарі витрачають на документацію, а також 30% часу, який іде в інших лікарів на інтерпретацію цих звітів. Зрештою, це буквально питання життя та смерті. Дослідження показали, що введення стандартизованої звітності з патології привело до зниження смертності пацієнтів на 4,3%.
Лікарі витрачають третину свого часу на документацію. Німецький стартап у сфері медичних технологій використовує штучний інтелект (англ. artificial intelligence — AI), щоб скоротити час, затрачуваний на медичні звіти, і поліпшити догляд за пацієнтами
На початку 2010-х років Віланд Зоммер (Wieland Sommer) був молодим і захопленим радіологом, який щойно почав працювати в одній із найбільших лікарень Європи, LMU Klinikum у Мюнхені. Але йому не знадобилося багато часу, щоб зрозуміти: замість того, щоб зосередитися на своїх пацієнтах, він витрачає значну частину свого часу на документацію. «Навіть у такій сфері, як радіологія, що традиційно значною мірою залежить від звітності, я відчував, що мій час можна було б використовувати краще», — говорить Зоммер.

Віланд Зоммер
Тоді в нього виникла ідея: використати цифрові технології, щоб стандартизувати звітність і мінімізувати час, затрачуваний на документацію.
Це ідея, яка може мати велике значення. Адже середньостатистичний лікар витрачає на документацію понад третину свого робочого часу. І хоча співвідношення лікарів і жителів у Європі вище за середнє порівняно з іншим світом, згідно зі звітом Всесвітньої організації охорони здоров’я, 40% цих лікарів-практиків близькі до пенсійного віку. Це означає, що в Європі насувається загроза браку лікарів. Лікарям необхідно враховувати кожну годину.
Особливим попитом користуються лікарі-рентгенологи. Через старіння населення потрібно все більше й більше медичних зображень, але понад 80% систем охорони здоров’я повідомляють про нестачу рентгенологічного обладнання.
А рентгенологи втрачають багато часу на складання звітів. І все через застарілі методи документування. «Що вам потрібно зрозуміти, так це те, як працюють рентгенологи, — говорить Зоммер. — Зазвичай ми починаємо із чистого документа, дивимося на зображення та диктуємо наш аналіз. Ми вчиняємо так, навіть коли мова йде про подальші справи, які становлять більшу частину нашої роботи».

У кожного лікаря свій стиль, і стандартизації практично немає. У 2014 році Зоммер заснував свій стартап — Smart Radiology, щоб змінити ситуацію. Він працював з розроблювачами програмного забезпечення над розробкою шаблонів, які можна було б регулярно оновлювати, щоб лікарі завжди мали доступ до найбільш актуальної інформації.
Візьмемо, приміром, сканування грудної клітки. Майже 40% сканувань грудної клітки являють собою скринінг раку легенів. У цьому випадку радіолог може просто вибрати шаблон, розроблений для цього скринінгу. Шаблон включає заздалегідь задані поля для введення відповідної інформації, а також клінічної інформації й останніх досліджень, доступних за цією темою. Таким чином, радіологу не обов’язково починати свій звіт з нуля.
А оскільки програмне забезпечення повністю управляється голосом, усе це лікарі можуть зробити без єдиного кліку.
Майже через десять років компанія розширила сферу своєї діяльності за межі радіології та була перейменована в Smart Reporting. У компанії працює понад 80 співробітників, у тому числі значна кількість лікарів, а її програмне забезпечення має більше 15 000 користувачів у понад 90 країнах.

Європейський інвестиційний банк підтримує розвиток Smart Reporting, надаючи венчурне боргове фінансування в розмірі 15 мільйонів євро за підтримки програми InvestEU, яка допомагає інноваційним європейським компаніям мобілізувати інвестиції та підтримує програму сталого розвитку Європейського Союзу.
«У сфері охорони здоров’я ще належить досягти більшої ефективності, і ми розглядаємо це програмне забезпечення як великий крок уперед для такої необхідної цифровізації всіх її завдань», — каже Гергелі Крайчі, інвестиційний директор банку ЄС, який працює над проєктом.
«Ще одна причина, через яку ми фінансуємо компанію, — додає Кристина Нікулеску, фахівець із біологічних наук Європейського інвестиційного банку, — полягає в тому, що в неї є потенціал для поліпшення охорони здоров’я завдяки підходу, заснованому на даних, який робить діагностику простішою та точнішою».
Система компанії «може виявитися дуже корисною для менш підготовлених у цій сфері лікарів у невеликих лікарнях, які зможуть вибрати прийнятний шаблон для оцінки стану пацієнта, що дозволить їм ухвалювати більш обґрунтовані рішення та ставити діагнози», — говорить Крайчі.
Компанія Smart Reporting заявляє, що її програмне забезпечення може заощадити до 90% часу, який лікарі витрачають на документацію, а також 30% часу, який іде в інших лікарів на інтерпретацію цих звітів. Зрештою, це буквально питання життя і смерті. Дослідження показали, що введення стандартизованої звітності з патології привело до зниження смертності пацієнтів на 4,3%.
Smart Reporting також інтегрує штучний інтелект у свій інструмент. AI вимірює розмір зареєстрованих аномалій на скануванні пацієнта, тому при наступному скануванні лікар може легко порівняти результати та побачити, чи відбулися які-небудь істотні зміни з часу попереднього візиту. «Програмне забезпечення автоматично інтегрує результати штучного інтелекту у звіт, не замінюючи лікаря, — говорить Петер Вановертвелд (Peter Vanovertveld), співкерівник компанії. — Але я хочу підкреслити: ми вважаємо, що найважливішою особою, яка приймає рішення, є лікар. AI тут, щоб підтримати лікаря».
Ще однією перевагою є те, що звіти, створені за допомогою програмного забезпечення Smart Reporting, містять дані, які можна використовувати для подальших медичних досліджень. Сьогодні тільки 3% даних, зібраних у лікарнях, можна використовувати для інших цілей.
Подібно до того, як радіологія робить невидиме видимим, це програмне забезпечення виявляє те, що приховано під поверхнею. Наприклад, тенденції в стані здоров’я населення. «Уявіть, якби цей інструмент був широко розповсюджений ще у 2019 році, коли почали з’являтися перші випадки COVID-19, — говорить Вановертвелд. — Керівництво лікарні, маючи доступ до платформи, могло б помітити, що відбувається щось незвичайне».
Петер Вановертвелд