Зміна зайнятості в епоху трудових платформ

Цифрові платформи зайнятості – нова трендова назва своєрідних онлайн-посередників між виконавцем та замовником. Вони не тільки дедалі яскравіше заявляють про себе, але й їх кількість зростає по експоненті, що створює як нові можливості, так і нові проблеми для працівників і бізнесу, а також необхідність міжнародного політичного діалогу.

Однією з найбільш значних соціально-економічних змін, прискорених Covid-19, безумовно, має стати зростання цифрових платформ праці. Звичайно, зайнятість через платформи зростала в геометричній прогресії та до пандемії. Але поєднання локдаунів і необхідності залишатися вдома і, як наслідок, більша залежність від віддаленої роботи різко збільшила як поширення, так і інтенсивність використання цих онлайн майданчиків.

Донедавна було мало дискусій у тому, що означає швидке поширення цифрових платформ зайнятості характеру праці та трудових відносин. Але нещодавня доповідь Міжнародної організації праці (МОП) дає відповіді на багато питань і піднімає ще кілька, на які мають відповісти політики та регулюючі органи.

Зростання числа цифрових платформ зайнятості

Що таке робота на платформі? Платформи фактично є цифровими ринками, що з'єднують виробників і споживачів товарів та послуг, а у разі платформ працевлаштування, які з'єднують працівників з тими, хто використовуватиме їхню працю.

Цифрові платформи праці значно від старих трудових бірж через відсутність звичної ієрархії взаємовідносин. Вони створюють враження об'єктивності, імовірно, просто поєднуючи бажання між собою дві сторони, хоча алгоритми, які використовуються при цьому генерують свої власні форми підпорядкованості та дискримінації.

Доповідь МОП фокусується на двох основних типах цифрових платформ праці

• Регіональні платформи, що надають роботу чи послуги у зазначеній фізичній галузі. Вони включають служби таксі і доставки, побутові послуги, такі як прибирання та ремонт, а також різні форми догляду.

• Платформи завдання, які можуть бути виконані у будь-якій точці світу. Це можуть бути конкретні короткострокові завдання, такі як обробка зображень або відео, переклад, юридичні чи фінансові послуги, дизайн та розробку програмного забезпечення, а також аналітику даних.

Обидва типи платформ різко розширилися, але люди, як правило, краще обізнані про регіональні платформи, завдяки їхній популярності в деяких місцях. За оцінками МОП, кількість платформ у всьому світі збільшилася зі 142 у 2010 році до майже 800 у 2020 році, при цьому кількість онлайн-платформ на основі веб-сайтів потроїлася, тоді як кількість регіональних платформ зросла майже вдесятеро.

Проблема з оцінкою використання

Сьогодні всі види бізнесу – від компаній зі списку Fortune 500 до стартапів та малих підприємств, які шукають людей для виконання конкретних завдань – покладаються на онлайн-платформи працевлаштування. Загалом платформи різко знижують витрати на пошук як для працівників, так і для тих, хто користуватиметься їхніми послугами.

 Оцінити кількість людей, які отримують роботу через ці платформи, важко почасти тому, що неясно, скільки людей вважають їх єдиним джерелом доходу. Але деякі опитування показують, що частка тих жителів Європи, які знаходили хоч якусь роботу через платформу, коливається від 9 до 22%.

Більшість цифрових платформ праці надають доступ та обмін інформацією про працівників з тими, хто може їх використовувати. Їхня власна база співробітників, як правило, дуже мала в порівнянні з кількістю працівників, з якими вони мають справу побічно.

Наприклад, позаштатна робоча платформа PeoplePerHour налічує всього близько 50 співробітників, але як посередник вона забезпечує роботою близько 2,4 мільйона кваліфікованих робітників.

Нерівність у заробітній платі, що зберігається

Цікаво, що відмінності у заробітній платі у світі зберігаються і на онлайн-платформах, хоча, начебто, вони не повинні залежати від географії. Розслідування МОП показало, що, наприклад, на позаштатних платформах працівники в країнах, що розвиваються, заробляють у середньому на 60 відсотків менше, ніж у розвинених країнах, навіть при аналогічності основних характеристик, таких як вік і освіта та типи виконуваних завдань.

Суть питання полягає в тому, що ті, хто отримує роботу через цифрові платформи праці, фактично самозайняті, при цьому сама платформа не несе відповідальності за заробітну плату або винагороду, а також робочий час і умови. Деякі платформи, засновані на місцезнаходження, особливо служби доставки та таксі, знаходяться під нормативним та юридичним контролем у країнах, які прагнуть ставитися до них як до роботодавців, але це все ще виняток.

Крім того, є побоювання щодо часто непрозорих алгоритмів оплати через платформи, а також різних необґрунтованих зборів та комісій, які стягуються з виконавців. Останні зазвичай не мають відшкодування за шкоду здоров'ю або матеріальні втрати, і часто не можуть спілкуватися з тими, хто керує платформою. Крім того, безлика глобальна конкуренція може посилити їхнє почуття безсилля та знизити рівень заробітної плати.

Сміливий новий світ

Це дійсно сміливий новий світ для робітників, з деякими свіжими можливостями та численними проблемами. У багатьох розвинених країнах платформи зазвичай формалізують взаємини з виконавцем. У країнах, де в основному трудові відносини не оформляються, платформи все ж таки можуть стати більш прогресивними. Очевидно, що їм потрібно переосмислити те, що є роботодавцем, і докладніше вказати як його обов'язки, так і права працівників. Також потрібні докладніші та гнучкіші стандарти трудових відносин, які поширюються на відрядну роботу. Але лише частину цього можна зробити на національному рівні. Оскільки цифрові платформи працюють у кількох юрисдикціях, координація міжнародної політики щодо них також має важливе значення. Тепер, коли світ знову визнає важливість глобального діалогу та співробітництва, регулювання роботи цифрових платформ має бути включене до порядку денного.

Рекламодатели

Партнёры

Новостная рассылка

Будьте в курсе наших последних новостей. Оформите бесплатно персональную новостную рассылку.