Томаш Балчерзак, Nestro Lufttechnik GmbH: «В настоящий момент Nestro активно участвует в реализации проекта компании IKEA, строящей свой самый крупный завод в России. Предприятий такого масштаба очень мало в мире. Причём всё делается очень быстро — строительные работы были закончены буквально за год. Сейчас идёт монтаж и наладка оборудования. Для оснащения нового предприятия мы поставили много систем различного назначения, каждая из которых разрабатывалась непосредственно под специализацию данного завода и с учётом места расположения»
Компания Nestro Lufttechnik GmbH в своей деятельности всегда была ориентирована на поиск путей, призванных обеспечивать максимальную функциональность деревообрабатывающих предприятий путём создания высокоэффективных периферийных систем и внедрения экологически чистых и энергосберегающих технологий.
Традиционно одним из основных направлений деятельности Nestro является создание высокоэффективных схем очистки воздуха. Специально для оснащения отдельных групп станков или небольших цехов компания разрабатывает компактные вакуумные системы аспирации серии NE, которые в промышленном секторе используются для удаления из рабочей зоны взвешенных частиц древесины, пластика, кожи, бумаги и других подобных материалов. Ранее самыми мощными у нас были фильтры NE 300 производительностью до 6000 м³/ч. В нынешнем году линейка данного оборудования была дополнена путём вывода на рынок фильтров Nestro NE 350 производительностью до 8000 м³/ч.
Аспирационные установки данной серии предназначены для монтажа в качестве автономной системы, обслуживающей определённую группу оборудования как непосредственно в цехе, так и снаружи. При этом рабочие характеристики и конструктивные особенности NE 350 позволяют при необходимости создавать из нескольких индивидуальных схем и централизованную систему очистки воздуха, монтируемую по модульному принципу.
Ещё одной новинкой нынешнего года является установка для аспирации участка шлифования — NST 75. Она представляет собой мобильное устройство, которое можно использовать в любом месте цеха, где есть подключение к электросети. NST 75 оборудована встроенным вентилятором и системой рециркуляции воздуха производительностью 7000 м³/ч, что гарантирует высокую степень очистки воздуха в рабочей зоне. Дополнительно необходимо отметить, что благодаря использованию электродвигателя мощностью всего 3 кВт такая установка потребляет очень мало энергии. Для того, чтобы получить качественный глянец при обработке поверхностей лакокрасочными материалами, зона распыления должна быть абсолютно свободной от присутствия посторонних элементов, таких как пыль, частицы опилок и пр.
На сегодняшний день в Nestro разработана новая система аспирации для покрасочных камер PAINTLINE, выпускаемая в трёх классах. Максимальная производительность по воздуху самой мощной их них — PAINTLINE PREMIUM — составляет 24500 м³/ч. Использование таких систем обеспечивает не только эффективное улавливание образующегося лакокрасочного тумана, но и дополнительно позволяет экономить до 90 процентов тепловой энергии. Этот эффект достигается благодаря оснащению приточно-вытяжных установок PAINTLINE встроенными рекуператорами тепла. В зависимости от конструкции камеры они могут быть двух типов — роторного или перекрёстного.
Система полностью автоматизирована: включается, как только оператор входит в камеру. Сегодня данное оборудование пользуется большим спросом — поскольку предназначено для повышения качества готовой продукции при соблюдении санитарных норм, что взаимосвязано с эффективной очисткой производственного воздуха.
Одним из основных направлений в деятельности компании было создание систем для утилизации отходов деревообрабатывающих предприятий и установок для брикетирования. В целом, оно по-прежнему актуально, но в последнее время спрос на этот вид продукции немного снизился.
Но некоторое падение спроса на системы утилизации в этом секторе Nestro компенсирует за счёт других видов продукции — сегодня мы продаём много новых фильтров для очистки дымовых газов котельных установок, причём не только нашего производства. Это связано с ужесточением норм по выбросам в окружающую среду. В Германии и Австрии значение предельно допустимой концентрации сейчас установлено на уровне 20 мг/м3, в других странах ЕС — 100 мг/м3 с тенденцией к уменьшению этого значения, в Восточной Европе — 200 мг/м3. Однако в ближайшие несколько лет и здесь нормы выбросов будут приведены в соответствие с общеевропейскими требованиями.
В рамках собственной компетенции, знаний и опыта Nestro разрабатывает много уникальных проектов. Конечно, большинство из них базируется на стандартных разработках компании, равно как присутствует и определённая унификация систем, поскольку невозможно делать каждый раз абсолютно всё индивидуально, начиная с «чистого листа». Но и в таких случаях мы всегда стараемся учитывать соответствующие технические моменты, отвечающие индивидуальным запросам клиента. Компания всегда готова идти в сторону тактического компромисса. Nestro — это не фирма, которая просто изготавливает оборудование. Это фирма, которая создаёт системы с ориентиром на определённые требования. Интересы клиента — основной приоритет, и всё, что мы можем сделать по его запросу, — сделаем, а то, чего не можем, — лучше уступим другим. Это наш принцип.
При сотрудничестве с Nestro каждый клиент в итоге всегда получает комплексное решение, оптимизированное под выполнение его локальных задач. Все свои проекты компания выполняет «под ключ», интегрируя в единую систему отдельные компоненты и разрабатывая единую систему автоматизации.
Многое зависит и от того, насколько гибко настроено производство продукции, каков уровень технического оснащения. Специфика определяется и внутренними рыночными условиями, финансовыми возможностями и даже нормативными требованиями страны, куда ведутся поставки. Всегда есть граница, которую переступать нельзя, но необходимо максимально близко к ней подойти, выполнить максимум в допустимых пределах и при заданных условиях.
Немаловажный вопрос нашей деятельности — оперативность технической поддержки клиентов. Проблема, которую решают сейчас все фирмы, работающие на глобальном рынке. С развитием торговых связей и одновременно возрастающей конкуренцией, продажи идут всё шире и шире по миру в целом. Поэтому ни одна из компаний сегодня не способна обеспечить развитый собственный сервис в каждой точке, где ведёт продажи. Это очень животрепещущий вопрос для любого предприятия, в том числе и нашего.
Конечно, есть страны, где продаётся много продукции Nestro, например, Польша, куда ежегодно поставляется до 150 комплектных линий. Там наш сервисный отдел очень развит — персоналу есть, что делать, люди постоянно загружены. А есть страны, где продаётся 2–3 единицы оборудования в год, и там нет смысла организовывать собственное отделение технической поддержки.
Поэтому в вопросах организации сервисного обслуживания сегодня все стараются действовать по максимуму мобильно, и в этом очень сильно помогают стандарты Industry 4.0, которые уже становятся определяющим моментом в деятельности всех фирм, активно ориентированных на будущее.
Использование возможностей новой промышленно-интеграционной системы позволяет сократить потери времени на выезды, командировки, свести другие подобные моменты к минимуму, даёт возможность работать удалённо с использованием современных IT-технологий. Конечно, при этом значительно увеличивается нагрузка на средства контроля и системы управления, растут требования к энергоэффективности оборудования, появляется необходимость в дистанционном управлении работой и сервисной диагностике как отдельных машин и механизмов, так и целых производственных цепочек.
Подобные системы обслуживания уже организованы у всех крупных компаний, в том числе и у Nestro. Мы ни в чём не отстаём, даже идём впереди многих в решении подобных вопросов. В частности, это организация «горячей линии», использование которой предоставляет нашим специалистам дистанционный доступ к оборудованию клиента в круглосуточном режиме.
Кроме того, один из «плюсов» оборудования, выпускаемого Nestro, — высокая надёжность. Заявленные технические характеристики гарантированы и стабильны, всегда соответствуют реальным режимам работы поставляемых нами систем. Поэтому требуемых объёмов сервисного обслуживания обычно немного. Но всё же — это оборудование, это машины и механизмы. Своеобразный производственный организм, который иногда выходит из строя. Образно выражаясь, может заболеть, как и любой человек. И к этому надо быть всегда готовым.
NESTRO Lufttechnik GmbH
Hainchen Paulus-Nettelnstroth-Platz
D-07619 Schkoelen
Tel.: +49 36694 41-0, fax: +49 36694 41-260
E-Mail: info@nestro.de, www.nestro.de
Agehev Sergej
Tel.: +380 67 465-3156fax: +380 44 599-1422
E-Mail: unserv@ukr.net, as-ing@ukr.net
www.nestro.com.ua
