Томаш БАЛЧЕРЗАК (Tomasz Balcerzak), директор Восточного отделения компании NESTRO: «У многочисленных клиентов Nestro находится в эксплуатации широчайший спектр нашего оборудования. Но практически нет одинаковых систем и технических решений. Nestro всегда адаптирует свои установки к конкретным условиям заказчика. Понятно, что у каждого предприятия — свои предпочтения, а идеальных решений не существует. Как нет идеальных людей и идеальных станков. Любое оборудование имеет свои плюсы и минусы. Разумный потребитель, естественно, с помощью специалистов, должен суметь найти компромисс между желаемым и возможным на основе того, что в данный момент для него важнее»
2017 год — юбилейный для нашей компании. Осенью Nestro Lufttechnik GmbH отмечает свое сорокалетие. Это определенный рубеж. Повод для оценки пройденного пути, осмысления достигнутого и составления планов на будущее. Кроме того, в этом году Nestro Lufttechnik GmbH в двадцатый раз участвовала в выставке LIGNA, организаторы которой отметили это специальной грамотой, высоко оценив многолетнее плодотворное партнерство с нашей компанией.
Естественно, эти круглые даты заставили нас переосмыслить традиционную концепцию размещения, поэтому на этот раз свою экспозицию мы разместили на большом двухэтажном стенде.
Новый стенд позволил нам более полно продемонстрировать возможности продукции, определяющей сегодняшнее лицо компании и её перспективы. Но не менее важной идеей такого обустройства было стремление разделить потоки посетителей на тех, кто еще только знакомится с NESTRO, и тех, кто уже является нашим клиентом и знает, какие проблемы хочет решить с нашей помощью. К концу выставки в нашем портфеле скопилось много заказов. Причем почти 48% из них были от новых заказчиков. И это не может не радовать. Следует отметить, что в этом году интерес посетителей к технологиям и продукции Nestro был как никогда велик. На LIGNA 2017 мы установили своеобразный рекорд по количеству заключенных договоров. Мы смогли предложить незаурядные решения даже тем специалистам, которые на момент общения с нами уже получили технические предложения и от других компаний, но, надеюсь, в итоге склонятся к нашему проекту.
На Ligna 2017 были представлены новейшие разработки и модернизированные установки, на которые уже есть устойчивый спрос. Внимательный посетитель мог не только оценить уровень продукции Nestro, но и воочию увидеть, что же отличает компанию от остальных производителей высокотехнологичного оборудования для деревообрабатывающих предприятий.
Так, мы презентовали суперновую модель фильтрующих установок производительностью до 200000 м3/час. Она предназначена для очистки воздушной среды производственных участков, обеспечивает отбор запыленного воздуха от станков и возвращает его в помещения без примесей и с минимальной потерей тепла, то есть работает еще и на энергосбережение. Как и все аспирационные комплексы Nestro, она адаптируется к конкретным условиям заказчика, что повышает эффективность его работы.
Продемонстрировали мы и обновленный стенд очистки воздуха в зоне шлифования. Новая установка — более мощная, имеет модульную конструкцию. Ранее она была укомплектована вентилятором производительностью 7500 куб. м/час для работы на стенде площадью 2,4 метра. Новые модификации — для стендов 4,2 метра и 2,6 метра — дают возможность организовать еще два дополнительных рабочих места для шлифовщиков. По конструкции такие стенды просты. Их можно использовать на участках как ручной, так и механизированной шлифовки и окраски. С помощью рециркуляционной системы воздух рабочей зоны очищается до 99,8%, что соответствует экологической норме.
На данное оборудование — большой спрос. Только на выставке мы продали 17 стендов для подразделений шлифовки. Кстати, два года назад на LIGNA четыре такие установки были куплены украинскими предприятиями, в этом году — уже две.
Большим интересом посетителей LIGNA пользовались автоматизированные отопительные котлы NESTRO мощностью от 5 кВт до 4,500 кВт, работающие на древесно-стружечных и других биологических отходах; комплексы для брикетирования и пеллетирования; приточно-вытяжное оборудование для камер финишной отделки продукции.
Были в экспозиции и вентиляторы — сердце аспирации. Они у нас — самые надежные в отрасли. Результаты лабораторных проверок и показатели повседневной эксплуатации разнятся не более, чем на 1%. Их изготавливают в Польше. Всего у NESTRO — более 140 типов вентиляторов, испытанных и проверенных в производственных условиях. Каждый предприниматель найдет в этой номенклатуре то, что подходит ему более всего — и по цене, и по техническим характеристикам. Причем, не один, не два, а до десятка вариантов.
В Евросоюзе бум интереса к биоэнергетике, можно сказать, прошел. На данный момент постоянный, хорошо прогнозируемый спрос на пеллеты и брикеты присутствует только в группе стран «старой Европы», где ситуация более-менее стабильна и можно планировать продажи на 10, 15 и даже 20 лет вперед.
Конечно, по-прежнему есть фирмы, которым мы продаем оборудование для брикетирования в комплексе с другими установками. Многие предприятия, связанные с деревообработкой, как правило, утилизируют отходы своего производства. Но такого подъема, какой был в 2011–2013 гг., не наблюдается. К тому же, на рынке оборудования для производства брикетов и пеллет достаточно много предложений. В то же время следует отметить, что сам рынок биоэнергетики пока до конца ни юридически, ни экономически не отрегулирован. Это, кроме прочего, влияет на востребованность биотоплива. Однако у нас есть уверенность в том, что данное направление будет развиваться, и запросы на поставку установок для брикетирования отходов пойдут в гору.
Затоспрос на оборудование для аспирации не снижается. И не только потому, что без неё невозможно представить ни столярное, ни мебельное производство: NESTRO, благодаря неустанным исследованиям и экспериментам, постоянно выводит на рынок новые решения и продукцию. Например, на сегодняшний день показатель запыленности воздуха, прошедшего через наши фильтры, установленные в помещении цеха, составляет не более 0,1 мг/м 3/ч. Кроме того, все аспирационные комплексы компании устанавливаются с учетом тепло- и энергосбережения и обязательно оснащаются установками рекуперации тепла.
В последнее время поступает всё больше заказов на системы, предназначенные для очистки воздуха на участках окраски. Но интерес к ним в разных регионах различен. Например, в Польше, Словакии и Чехии мебельщики бережно относятся к чистоте окружающей среды, поэтому тут хорошо продаются аспирационные комплексы для удаления как стружки и древесной пыли, так и лакокрасочного «тумана». А в странах постсоветского пространства предприниматели чаще покупают установки для удаления древесной пыли и стружки, а оснащение для очистки воздуха в зоне окрашивания — гораздо реже, т. к. еще не везде задумываются о культуре производства.
Непростым, но очень интересным для нас рынком является Украина. Здесь мы работаем уже 18 лет. Несмотря на сложные времена, в Украине пользуются спросом стандартные системы аспирации. Украинские покупатели очень требовательны к качеству оборудования. Естественно, все большее внимание заказчики уделяют энергоэффективности оборудования.
На мой взгляд, рынок здесь восстанавливается, Украина развивается, движется вперед, и я надеюсь, что так будет и впредь.
Свое оборудование Nestro продает в разных странах мира. Например, только в восточном сегменте европейского рынка в среднем за год компания реализует около 200–250 проектов. Присутствуя на разных рынках, мы обязательно отслеживаем и внешние факторы, влияющие на спрос на нашу продукцию. Так, в странах постсоветского пространства помимо внутренних проблем, связанных с падением производства, на долгосрочных проектах болезненно отражаются колебания курса валют. На общем фоне здесь на данный момент выгодно выделяется Казахстан. В последнее время там растет интерес к биоэнергетике, экономии тепла и, соответственно, — к нашему оборудованию.
А вот Польша и Чехия переживают сейчас настоящий бум производства мебели. Особенно Польша. Поэтому там сейчас существует очень высокий спрос на всё оснащение, необходимое для мебельного предприятия. Из западноевропейских стран наиболее стабильно и устойчиво положение дел в Германии. Здесь универсальные решения Nestro находят самое широкое применение.
Актуальный тренд наших дней — Индустрия 4.0, нацеленная на тотальную автоматизацию производственных процессов и объединение управления ими в единую систему, широкое использование облачных технологий. Исследовательские центры Nestro уже не первый год способствуют внедрению принципов Индустрии 4.0 как на собственных предприятиях, так и в компаниях заказчиков. В соответствии с ними, например, все процессы, происходящие с момента забора стружки на деревообрабатывающем предприятии от станка и до складирования или брикетирования отходов, уже могут управляться и контролироваться из одного центра. Если на предприятии уже существует система управления, соответствующая Индустрии 4.0, то оборудование Nestro легко интегрируются в неё. Например, еще в 2014 г. такой проект был реализован Nestro для IKEA. В соответствии с принципами Индустрии 4.0 в течение двух последних лет работает наше оборудование и на одном из предприятий в Великом Новгороде.
Подобные технологии мы планируем внедрять везде, где устанавливаем свои системы аспирации. Конечно, это недешево, но, думаю, в ближайшие два-три года данное решение станет стандартным, и мы будем поставлять его своим заказчикам еще в более совершенном виде. Это позволит получать максимальный объем информации практически из каждой точки аспирационной системы, в том числе полную статистику потерь и экономии. Благодаря централизации управления техпроцессами мы можем отследить энергоэффективность каждого отдельного элемента системы, варьировать параметры воздушной среды, контролировать работу вентиляторов или только двигателей. Думаю, скоро многие оценят все преимущества этого. Когда-то и кондиционер в машине считался чем-то особенным, а сегодня он есть в каждом выпускаемом авто.
При работе с клиентом мы стремимся дать ему всегда гораздо больше, чем требуется при поставке и монтаже оборудования. В комплекс наших инжиниринговых услуг входят решения, позволяющие существенно экономить энергию и человеческие ресурсы. При необходимости мы можем рассчитать с погрешностью до 5% экономическую эффективность эксплуатации в конкретных условиях заказчика планируемого к покупке оборудования, и даже сроки его окупаемости. Естественно, владельцы предприятия должны нам предоставить довольно подробную информацию по выпускаемой продукции, задействованному оборудованию, особенностям техпроцесса.
Перемены, связанные с повсеместным внедрением принципов Индустрии 4.0, коснутся всех сторон производства. И сегодня, ожидая просто революционных преобразований в некоторых отраслях, мы, в частности, предполагаем вероятность существенных изменений в конструкции электродвигателя — сердца наших аспирационных установок. Что обязательно повлечет замену существующих моделей двигателей на более мощные и менее энергоемкие образцы. И к этому процессу мы уже готовимся, в частности в вопросах снижения потребления электроэнергии. Но рассказывать об этом пока не пришло время.
Думаю, новые электродвигатели вызовут своеобразный переворот не только в масштабах производства Nestro, но и в общемировых.
Уровень качества оборудования компании подтверждает список ее постоянных заказчиков, с которыми она успешно сотрудничает многие годы. Мы высоко ценим давнее партнерство с ведущими в Германии производителями оборудования для деревообработки и мебельного производства: HOMAG Group, концерном WEINIG, другими европейскими компаниями. Вот уже 20 лет мы тесно работаем с IKEA. Конечно, у неё есть и другие поставщики, но мы всегда стараемся быть вверху её инвестиционного портфеля, предлагая новые технические решения.
Свои отношения с заказчиками, независимо от размера их производства, мы строим на честности и ответственности, предоставляем максимум информации о своих продуктах. Понимаем, что у каждого предприятия — свои приоритеты, а идеальных решений на самом деле не существует. Как нет идеальных людей, идеальных станков. Любое оборудование имеет свои плюсы и минусы. Продавец должен суметь показать разницу между его оборудованием и техникой конкурента, а разумный потребитель — выбрать то, что для него важнее.
Nestro всегда отвечает за качество своей продукции. Для достижения максимального результата мы, если это необходимо, дорабатываем проекты, и если уж по нашей вине происходит сбой, исправляем ошибку, а полученный урок запоминаем надолго. В связи с этим вспоминается один случай, когда одному польскому предприятию мы должны были установить систему беспыльной загрузки контейнеров. После аварийной ситуации, которую мы по недосмотру сами и спровоцировали, всё пришлось переделать. Разумеется, за свой счет. С тех пор компания стала нашим постоянным клиентом. В этом году она приобрела уже четвертую систему загрузки контейнеров, которая в автоматическом режиме собирает 95–98% опилок
Еще один поучительный пример. Владелец одной небольшой фирмы приобрел наше оборудование, причем, изучив его технологию, мы еще на этапе утверждения технического задания предупредили его о вероятности возникновения искр и предложили добавить в комплект поставки устройства искрогашения. Но он отказался.
В дальнейшем это фатальное решение стало причиной больших потерь: цех сгорел, в том числе и поставленное нами оборудование. При восстановлении производства клиент заказал нам новую систему. На этот раз купил и систему искрогашения. С тех пор прошло 9 лет. За эти годы мы поставили данной фирме немало оборудования. Наученный горьким опытом, прежде чем делать очередное приобретение, хозяин предприятия обращается к нам за консультацией. Он знает, что на нас можно положиться.
В бизнесе есть правило: никогда не останавливаться в своем развитии. Если ты остановился — уже отстал. Поэтому Nestro постоянно обновляет ассортимент своей продукции, совершенствует её, повышает производительность. Я по натуре — перфекционист и очень хорошо понимаю стремление каждого производителя довести свои изделия до совершенства. То, что NESTRO достигла высочайшего качества, например, в производстве вентиляторов, доставляет мне огромное удовольствие.
И я, и мои коллеги в различных уголках планеты переживаем за результаты своего труда. На мой взгляд, коммерческий успех компании во многом связан с увлеченностью её персонала своим делом. Мы не можем равнодушно и педантично выполнять свои обязанности.
Сегодня Nestro — компания с мировым именем. Но её развитие не прекращается. Она постоянно выводит на рынок новую и модернизирует уже существующую технику, внедряет самые передовые технологии аспирации — наиболее экономичные и экологичные, удивляет специалистов новыми оригинальными инженерными решениями. И если вы стоите перед выбором — работайте с Nestro, потому что в этом случае каждое вложенное евро вернется вам сторицей.
NESTRO Lufttechnik GmbH
Hainchen Paulus-Nettelnstroth-Platz,
D-07619 Schkölen
Tel.: +49 36694 41-0, Fax: +49 36694 41-260
E-mail: info@nestro.de, www.nestro.de
Agehev Sergej
Tel.: +380 67 465-3156, fax: +380 44 599-1422
E-mail: unserv@ukr.net, as-ing@ukr.net
