Ильченко Евгений Евгеньевич, директор ООО «Роботикс Инженерия», г. Киев:
«Мы не просто поставляем роботы, но и адаптируем их, изготавливаем соответствующую оснастку. Следующим шагом будет переход на более высокий уровень — мы должны стать полноценным интегратором автоматизированных решений на любом отрезке технологической цепочки: от перемещения материалов, комплектующих и продукции внутри цехов до автоматизации процессов механообработки, сборки и последующих операций. А стратегическая цель — через несколько лет успешно справляться с задачами полной автоматизации производства».
Компания «Роботикс Инженерия», которая в свое время образовалась из отдела робототехники ТПК «Артан», ведет свою историю с мая 2009 года, о чем уже рассказывалось на страницах вашего журнала (см. ОиИдП №№2, 4/2009 г, — ред.). Несмотря на свою относительную молодость и сегодняшнюю неблагоприятную экономическую ситуацию, мы ставим перед собой довольно амбициозные задачи и, самое главное, уже идем по пути их решения.
Panasonic в робототехнике имеет очень узкую специализацию в области электродуговой сварки, зато в этом направлении компания является несомненным лидером. С оборудованием Panasonic работаем уже два года.
Мы не просто поставляем роботы, но и адаптируем их, изготавливаем соответствующую оснастку. Следующим шагом будет переход на более высокий уровень — мы должны стать полноценным интегратором автоматизированных решений в любом виде производства, от перемещения материалов, комплектующих и продукции внутри цехов до автоматизации процессов механообработки, сборки и последующих операций. А стратегическая цель — через несколько лет успешно справляться с задачами полной автоматизации производства.
Чтобы в будущем решать комплексные задачи интеграции автоматических решений, мы ведем переговоры с самыми известными производителями робототехники. Как ни парадоксально, но у сегодняшнего кризиса для нас есть и свои плюсы — большим иностранным компаниям-производителям сейчас неинтересно приходить в Украину со своими представительствами: закрываются даже уже имеющиеся. Но они пользуются услугами системных интеграторов, таких как наша компания.
Пока многое приходится делать на перспективу, например, растим свой квалифицированный персонал, создаем высокопрофессиональный коллектив, для чего приходится тратить довольно серьезные средства. Наши специалисты проходят обучение на предприятиях наших поставщиков и у других системных партнеров.
Сотрудничество с клиентом изначально ориентировано на долговременный характер. Достаточно сказать, что еще до того, как заключить контракт, многие услуги мы оказываем бесплатно, например, создание модели будущего сварочного комплекса. А для этого нужны специалисты, услуги которых оплачиваются. Также мы проводим сварочные тесты, кстати, единственные среди поставщиков на территории Украины. Потенциальные заказчики могут привезти образцы деталей в наш технический центр, находящийся в Киеве по улице Святошинской, дом 34, который оснащен сварочными роботами Panasonic. После специальной подготовки мы демонстрируем сварку реальных изделий наших заказчиков.
Вообще, с момента начала работы до заключения контракта проходит много времени, так что мы с клиентом хорошо узнаем друг друга. Еще один важный принцип — полная честность и доверие. Мы никогда не продадим робот, предварительно не изучив, действительно ли его использование даст желаемый эффект. Один пример: уже полтора года работаем с заказчиком, успели даже подружиться, но мы до сих пор определяемся, каким образом можно на его предприятии внедрить робот — там довольно сложный и интересный случай. Но и для нас это дополнительный уникальный опыт.
Еще очень важный момент: заказчик должен сначала понять, что ему даст роботизация и что она потребует от него, ведь, как правило, перед этим необходимо коренное изменение подходов к заготовительному и сборочному производству. Поскольку у предприятий нет такого опыта, берем эту задачу на себя — обеспечиваем полный инжиниринг процесса, изготавливаем оснастку и даем рекомендации по усовершенствованию уже существующего процесса. При этом устраняются «слабые места», на которые безосновательно тратятся деньги. В результате выигрывают все — и мы, поставщик оборудования, и предприятие, и потребители его продукции.
